为“快时尚”童装连锁品牌打造专属的私域流量
为“快时尚”童装连锁品牌打造专属的私域流量订货平台
 

 

公司故事

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淘淘猫童装连锁公司于2003年开出第一家门店,经过10多年的扩张,到2015年,全国终端门店数量超过500家,截止2020年,全国终端门店数量超过1300多家。如此快速的增长速度,得益于快速响应型的商业模式,即“快时尚”童装连锁商业模式。

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“快速反应”成为了“快时尚”品牌竞争制胜的关键。对其而言,强调的不是数量而更是速度然而随着市场占有率的逐年上升,门店数量越来越庞大,要想做到“快速反应”则需要全力构建反应最快的供货链条,充分发挥业务人员的能动性去协调供应链管理模式,但传统的管理工具和模式带来了运营上的困难和管理上的无奈。

面临的困境与改变

 

  首先,业绩差的门店经常拿不到新货

  由于新货到货后都是由业务员通知给门店,业务员人数有限,他们会优先考虑人流量大、业绩好的门店,导致业绩好的门店永远最快拿到新货,业绩差的门店经常拿不到新货,越来越差,最后只能闭店。

 

  其次,没有真正发挥业务员的作用

  业务员每天大部分的工作:推送每日新品,沟通下单;接到订单后,后台下单,协调仓库发货并反馈给门店。月底则忙于催账和回款。

  业务员疲于商务事务的处理,无法到达门店现场,服务于门店。

 

  最后,人效过低,过季库存处理难

  每个业务员目前只能管理25家左右的门店。由于服装季节性强的原因,导致每季总会积压库存,很难处理。

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 目前总部配置人员240+,未来的目标是开到10000家门店。如果不改变,肯定不能解决现在面临的困难,也无法实现这一目标。

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 为了解决上述问题,淘淘猫通过多轮选型对比选定了管家婆订货易,为其打造专属的B2B订货平台。来看看使用系统前后的效果对比:

 

使用系统前:

 

  • 业务人员20人,全部处理公司商务事务

  • 财务人员12人,2人专门处理门店应收账款

  • 门店情况:好的门店优先拿货,差的门店永远拿不到最新、最好的货

  • 积压库存主要靠业务员主动联系门店。促销活动传递不及时、不全面 

 

 

使用系统后:

  • 业务人员只保留4人处理商务事务;4人转岗客服部;10人到门店做现场支持服务;6人转岗市场部拓展新客户

  • 业务人员12人,1人专门处理门店应收账款

  • 平台每天定时18点做商城的更新,大家线上自主下订单

  • 促销一旦发布,客户第一时间统一收到,快速有效

 

订货易推出“PC商城+微信商城+微信小程序商城+APP商城+触屏版商城”,为企业提供集PC端与移动端于一体的全平台全渠道订货平台,实现分销渠道的全网覆盖。




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